2-х месячный онлайн-курс. Старт курса 30 апреля
Управление репутацией бренда в сети
40 часов
Лекций 2018 года с практикой
и отработкой знаний
15 преподавателей
В том числе специалисты известных брендов: Альфа-Банк, Yota, Интерфакс
Стажировка
Возможность получить
стажировку в digital-агентстве
Уникальные задания
Домашние задания и общение со специалистами SidorinLab
Записаться на онлайн–курс
Зачем управлять
репутацией в сети?

Сегодня пользователи интернета все меньше реагируют на прямую рекламу, баннерная слепота, блокировщики рекламы в браузерах снижают эффективность обычных средств маркетинга.

В то же время:
90%

Пользователей сети судят о качестве сервиса или продукта на основе отзывов и мнении в интернете

88%

Воспринимают отзывы в интернете как персональные рекомендации

70%

Делятся прочитанными отзывами и рекомендациями с друзьями, родными и коллегами

Посмотрите на свое поведение в интернете. Разве вы не читаете отзывы клиентов, комментарии на форумах, или обзоры на ютубе, прежде чем совершить серьезную покупку. Так поступают почти все. Именно поэтому отзывы, рейтинги, комментарии напрямую влияют на продажи и успешность компании.

Если вы не управляете своей репутацией в сети, значит за вас это делают ваши клиенты или конкуренты!

Какие знания и навыки
Вы получите после прохождения
курса за 2 месяца

Узнаете сколько теряет денег Ваш бизнес ежедневно
Узнаете какие самые эффективные площадки для размещения контента
Сможете за 2 минуты увидеть все сообщения о Вашем бренде в сети
Получите полный доступ к 30 часам кейсов и практики наработанной за 7 лет
Увеличите лояльность клиентов к бренду в 90 раз
Сможете делать прогнозы и анализировать рынок для создания бизнес-стратегий
В конечном итоге вы будете полностью управлять репутацией выбранного бренда в сети, что напрямую повлияет на лояльность потенциальных клиентов.
Подробности смотрите в программе курса
Возможности
для участников курса:
Участники курса получают бесплатные пробные доступы к сервисам, которые помогают работать с репутацией в сети, промокоды и дополнительные скидки
В рамках обучения мы разберём реальные кейсы по управлению репутацией на примере таких компаний как Альфа—банк и Yota
Записаться на онлайн-курс
Организаторы
и соавторы курса
лет
на рынке
профессионалов
в команде
реализованных
проектов
Компания с многолетним опытом в сфере управления репутацией
О нас говорят:
С нами работают:
Спикеры курса:

Дмитрий
Сидорин

Заведующий кафедры интернет-технологий МФПУ Синергия Преподаватель РАНХиГС при президенте РФ Помощник зам. Председателя Комитета по Информационной политике,

Читать полностью

Информационным технологиям и связи Государственной Думы РФ Член экспертного совета премии рунета и Института Развития Интернет Основатель «Сидорин Лаб»

Никита
Прохоров

Соучредитель «Сидорин Лаб» Руководитель проекта Reputation Lab Executive MBA Интернет-технолог, специалист по управлению репутацией в сети Образование и сертификаты

Читать полностью

- ВАВТ, МАИ, Yale, University of Illinois Спикер ведущих отраслевых конференций - РИФ+КИБ, СПИК, RIW

Валентин
Васин

Руководитель центра развития соцсетей, Альфа-Банк. В прошлом специалист по оценке и обучению персонала, Сбербанк России Развивал команду поддержки в соцмедиа Билайн. Работал с

Читать полностью

блогом СЕО Билайн Михаила Слободина. Создал команду поддержки клиентов в соцсетях, Альфа-Банк

Показать всех спикеров

Михаил
Буданов

Руководитель направления новых медиа в компании Yota. Занимается публичными коммуникациями с 2007 года, большую часть времени — на стороне агентства. Работал с МегаФон, Nokia, Nike, BMW и MINI.

Кирилл
Наумов

Управляющий партнер Naumov Consulting Group.Один из четырех сертифицированных бизнес-тренеров Apple в России и СНГ. Совладелец сервиса Duty Girl. Хедлайнер Retail Summit в 2016 году, спикер на

Читать полностью

Marketing Day в 2017 году. Спикер по теме «Программа лояльности и геймификация в ритейле» на Customer Experience Forum 2017 года. Обучил на данный более 15 000 человек за 7 лет

Александр
Сирач

С 2010 года, партнер и директор по маркетингу компании YouScan, ментор в нескольких успешных российских стартапах. С 2013, со-основатель компании Лидсканер. Александр является частым спикером на

Читать полностью

крупнейших российских и украинских маркетинговых конференциях, преподает на курсах ""ИКРа"", ""idealogy"", читает лекции в МГУ, МГГУ, УРГЭУ.

Надежда
Седова

Руководитель системы медиаанализа СКАН в информационном агентстве "Интерфакс". Спикер ля PR-специалистов по технологии создания новостей, оценке эффективности копирайта, пресс-релизов и

Читать полностью

медиааналитике. До прихода в "Интерфакс" работа в РБК, после перешла на должность главного редкатора "Интерфакс". Окончила исторический факультет МГУ.

Евгений
Кузнецов

Директор по маркетингу и продажам компании IQBuzz (мониторинг социальных медиа и онлайн-СМИ). Закончил MBA в Московской Бизнес Школе, специалист по Экзистенциальному нейро-программированию,

Читать полностью

коуч (International Coaches Union). 15 лет опыта в развитии бизнеса, продаж, маркетинга.

Дмитрий
Кияшко

Владелец и генеральный директор MaxStyle Digital Agency. В интернет-маркетинге с 2006 года, начинал как seo-оптимизатор, затем развивался как управленец. Среди клиентов: Bridgestone, МЦЛ-ВШЭ,

Читать полностью

Главстрой, SNS, Intersport, KANZ, Sony Centre, Авторусь, Эlevel. Изучал МВА «Евроменеджмент» в Президентской академия – РАНХиГС

Александр
Шестаков

"Руководитель продуктов PR.Sape.ru и LM.Sape.ru За время работы набрался опыта во всех областях этого направления. SEO, Email, PPC, SMM. Учавствовал в более чем 40 IT-конференциях, на которых в 80-90% случаев сам и выступал в качестве спикера."

Александр
Баринов

Старший юрист компании «Зарцын, Янковский и партнеры», специализируется на делах по защите деловой репутации и ведении судебных споров. Опыт работы в it более восьми лет

Роман
Морозов

Автор проекта userator.ru, vtest.ru . Специалист в области поведенческого продвижения. В SEO с 2004 года

Такого комплексного тренинга по управлению репутацией в России еще не было!

Оставьте заявку и получите дополнительно к онлайн-курсу - бонусы, доступы к сервисам и консультации с нашими спикерами

Записаться на онлайн-курс
Программа курса:
1. Введение в понятия
  1. Что такое репутация?
  2. Объекты репутации
  3. Где бывает репутация, как ее измерять
  4. Что входит в комплекс услуг по управлению репутацией
  5. Глоссарий по понятиям и определениям
2. Мониторинг
  1. Обзор социальных медиа
  2. Ручной мониторинг
  3. Автоматизированные системы мониторинга
  4. Варианты использования систем мониторинга
  5. Скрытые области для мониторинга
  6. Темный интернет и мониторинг утечек
  7. Завершение модуля (подведение итогов) Домашнее задание
3. Репутация в поиске
  1. Данные в сети и поиск
  2. Обзор поисковых систем и их особенности
  3. Разделы поисковых систем
  4. Основы ранжирования сайтов
  5. Обзор факторов ранжирования
  6. Семантическое ядро
  7. Ссылочные факторы, биржи ссылок
  8. Поведенческие факторы
  9. Типы островов контента
  10. Работа с энциклопедиями и справочниками
  11. Продвижение youtube-каналов
  12. Продвижение групп вконтакте
  13. Продвижение изображений
  14. Поисковые подсказки
  15. Смена сниппетов и релевантных веток
  16. Пессимизация сайтов, фильтры и санкции
  17. Отличительные особенности продвижения персон
4. Работа с негативом. Ведение дискуссий
  1. Понятие дискуссии и основные термины
  2. Классификация упоминаний и простановка тональностей
  3. Способы работы с негативом
  4. Подготовка аккаунтов для реагирования
  5. Биржи лайков и репостов
  6. Фанаты бренда
  7. Работа службы поддержки клиентов в социальных сетях
  8. Работа в социальных медиа без привлечения официальных аккаунтов
  9. Реагировать на негатив или нет
  10. Правила работы с негативом на примерах
5. Сайты отзывов/Работа с сайтами отзовиками
  1. Обзор сайтов отзовиков (рекомендательные сервисы)
  2. Механика отзовика, на примере Яндекс Маркет
  3. Правила ранжирования отзывов в отзовиках
  4. Пример работы отзовика
  5. Продвижение через Appstore и google play
  6. Механизмы мотивации отзывов
  7. Реферальный маркетинг
6. Оценка рисков и предиктивная аналитика
  1. Расчет упущенной прибыли
  2. Предиктивный анализ
  3. Теория Графов. Эксперименты Стенли Милгрема
  4. Искусственный интеллект
  5. Утечки данных компании в социальные сети
  6. Расследование событий/Расследование атак
  7. Ситуационный центр
  8. GR коммуникации, блогеры и политика
  9. Основы политического PR
  10. Иностранный опыт
Формат курса и стоимость:

Вы вводите в форму заявки свои данные и переходите на страницу с оплатой курса

Оплачиваете курс и получаете доступ к обучающим модулям

Просматриваете обучающий модуль и выполняете домашние задания

Куратор курса проверяет домашнее задание
и дает обратную свзяь

Если в течение трех дней с момента покупки курса Вы решите, что этот курс вам не подходит или он не оправдывает ваших ожиданий, мы вернем потраченные деньги без каких-либо условий.
Стоимость курса 65 500 руб.


Стоимость со скидкой 70%
по промокоду до 1 июля
19 500 руб.